随时为您解决生活中的问题,提供国际领先的供热技术,专业的产品及技术咨询和全方位的服务。 时间磨砺经验,经验带来便捷!我们更专业,更周到! 针对家用客户,公司则根据客户需求和使用环境要求,精心进行产品配套设计,在节能环保的前提下,充分满足客户的使用需要。 建立完整的售后服务体系 秉承“服务为先,顾客至上”的原则,根据《售后服务管理控制程序》,公司建立起一套覆盖全国的售后服务网点,公司设立售后服务部,各地区建有售后服务中心,各城市设立有凯旋产品特约维修点,每一个凯旋产品销售点均设有专职的售后服务人员专门从事产品的安装、维修及为顾客使用过程中的答疑。公司定期对各地区售后服务人员进行培训以提高服务质量。 建立完善的市场信息反馈体系 售后服务部通过全国的销售网点、售后服务网点及时收集消费者对产品的要求及质量反馈。由相关部门及时进行整改,以确保做到消费者使用主要经营进口品牌有:依玛(意大利)、阿里斯顿(意大利)、成发炬宝(成都)、博世(德国)、八喜、贝雷塔(意大利)、法罗力(意大利)、瑰都啦咪(韩国)、小松鼠(广州)、威能(德国)、庆东(韩国)、沙福都(法国),菲斯曼,万和,万家乐等各大品牌壁挂炉销售维修直营店 西安燃气用具维修有限公司已推出24小时电话客服服务,随时为您解决生活中的问题,提供国际领先的供热技术,专业的产品及技术咨询和全方位的服务。 西安地区壁挂炉售后维修常见现象提醒消费者: 口若悬河型; 有的网站打出: 家电维修安装保修两年或五年 ,由于他是个人性质的,可以说随便多少年。事后你要找他可比登天都难。 夸大其词型; 有的网站吹嘘自己什么电器都能修,并且报价低廉。 有的网站跟本就不懂是什么设备 胡乱报低价格,保养服务也不知如何操作。第二年您开机不制冷。再找他也不见踪影。 修复成本上万。从而给用户带来巨大的经济损失。 纯属欺诈型; 假如锅炉出问题,不供暖了。他上门给您维修,您感觉价格也还可以,服务也好。但修完,确告诉您一个小时再通电,机器才能制冷。用户一交完钱,他们就不见踪影,过一个小时插上电。才发现壁挂炉根本没有好。找到我们公司,去到检查,机器连打开系统就没有,如何维修的。在这里提醒需要维修用户,说修完机器,等多久多久才能用的,基本都是骗人的。您可以告诉他,等机器正常使用了,再来拿钱吧。我公司每年接类似维修诈骗家庭约300起。 什么情况下壁挂炉需要清洗保养? 主要有以下四种情况,壁挂炉已经不间断得使用了两个或以上的供暖季。壁挂炉燃气使用量相对以前增大。壁挂炉供热时间增长、卫生热水时冷时热、单位时间内热水出水量减小。壁挂炉运转声音增大,不时会发出异响。千万别加防冻液壁挂炉系统内不能加入化学物质,尤其不能加防冻液。用户还应根据家中情况正确防冻,同时建议自供暖的居民,可以配置温控器更加合理的规划壁挂炉的使用状态,白天离家时,可以采用低温供暖,回家后及时升高温度,及时享受舒适温暖的家居生活。但是出于安全考虑若长期不居住的情况下,则必须将系统放水之后切断燃气和电源。壁挂炉运行有“术”少干涉一般来说,虽然冬季壁挂炉系统的运行压力大,但是其连续运行一般也不会超过24小时,所以用户无须担心壁挂炉会承受运行过久的负担,只要设定好运行程序,壁挂炉会按照程序自动启停,确保安全。
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